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Protezione dati

1. PROTEZIONE DEI DATI IN BREVE

INFORMAZIONE GENERALE

Le seguenti informazioni forniscono una semplice panoramica di ciò che accade ai tuoi dati personali quando visiti il nostro sito Web e / o utilizzi il servizio di monitoraggio. I dati personali sono tutti i dati con cui puoi essere identificato personalmente. Informazioni dettagliate sul tema della protezione dei dati sono disponibili nella nostra dichiarazione sulla protezione dei dati elencata sotto questo testo.

RACCOLTA DATI SUL NOSTRO SITO WEB

Chi è responsabile della raccolta dei dati su questo sito web?

Il trattamento dei dati su questo sito web è effettuato dal gestore del sito web. Puoi trovare i loro dettagli di contatto nell'impronta di questo sito web.

Come raccogliamo i tuoi dati?

Da un lato, i tuoi dati vengono raccolti quando ce li comunichi. Questo può essere ad esempio i dati che inserisci nel modulo della newsletter.

Altri dati vengono registrati automaticamente dai nostri sistemi IT quando visiti il sito web. Si tratta principalmente di dati tecnici (ad es. Browser Internet, sistema operativo o ora della visualizzazione della pagina). Questi dati vengono raccolti automaticamente non appena si accede al nostro sito web.

Per cosa utilizziamo i tuoi dati?

Alcuni dati vengono raccolti per garantire che il sito Web sia privo di errori. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare il comportamento dell'utente.

Quali diritti hai riguardo ai tuoi dati?

Hai il diritto di ricevere gratuitamente in qualsiasi momento informazioni sull'origine, il destinatario e lo scopo dei tuoi dati personali memorizzati. Hai anche il diritto di richiedere la correzione, il blocco o la cancellazione di questi dati. Puoi contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo indicato nell'avviso legale se hai ulteriori domande in materia di protezione dei dati. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente.

STRUMENTI E STRUMENTI DI ANALISI DI TERZE PARTI

Quando visiti il nostro sito web, il tuo comportamento di navigazione può essere valutato statisticamente. Ciò avviene principalmente con i cookie e i cosiddetti programmi di analisi. Il tuo comportamento di navigazione viene solitamente analizzato in modo anonimo; il comportamento di navigazione non può essere ricondotto a te. È possibile opporsi a questa analisi o impedirla non utilizzando determinati strumenti. Informazioni dettagliate in merito sono disponibili nella seguente dichiarazione sulla protezione dei dati.

Puoi opporti a questa analisi. Vi informeremo sulle possibilità di opposizione nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

2. NOTE GENERALI E INFORMAZIONI OBBLIGATORIE

PROTEZIONE DATI

In qualità di gestore di questo sito web, trackle GmbH prende molto sul serio la protezione dei tuoi dati personali. Trattiamo i vostri dati personali in modo confidenziale e in conformità con le norme di legge sulla protezione dei dati e la presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

Quando si utilizza questo sito Web, vengono raccolti vari dati personali. I dati personali sono dati con cui puoi essere identificato personalmente. Questa dichiarazione sulla protezione dei dati spiega quali dati raccogliamo e per cosa li utilizziamo. Spiega anche come e per quale scopo ciò viene fatto.

Vorremmo sottolineare che la trasmissione di dati su Internet (ad es. Quando si comunica tramite e-mail) può avere lacune di sicurezza. Non è possibile una protezione completa dei dati contro l'accesso da parte di terzi.

NOTA PER L'ORGANISMO RESPONSABILE

L'organismo responsabile del trattamento dei dati su questo sito web è:

trackle GmbH
Bertha-von-Suttner-Platz 1-7
53111 Bonn

Telefono: 0228 90278777
E-mail: info@trackle.de

L'organismo responsabile è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, decide in merito alle finalità e ai mezzi del trattamento dei dati personali (es. Nomi, indirizzi email, ecc.).

REVOCA DEL SUO CONSENSO AL TRATTAMENTO DEI DATI

Molte operazioni di trattamento dei dati sono possibili solo con il tuo esplicito consenso. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Una e-mail informale per noi è sufficiente. La legittimità del trattamento dei dati effettuato prima della revoca rimane inalterata dalla revoca.

DIRITTO DI RECLAMO ALL'AUTORITÀ DI VIGILANZA COMPETENTE

In caso di violazione della normativa sulla protezione dei dati, l'interessato ha diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente. L'autorità di controllo competente per le questioni relative alla protezione dei dati è il responsabile della protezione dei dati dello stato federale in cui ha sede la nostra azienda. Un elenco dei responsabili della protezione dei dati e dei loro dettagli di contatto è disponibile al seguente link: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

DIRITTO ALLA PORTABILITÀ DEI DATI

Hai il diritto di disporre dei dati che elaboriamo automaticamente sulla base del tuo consenso o in adempimento di un contratto consegnato a te oa una terza parte in un formato comune leggibile da una macchina. Se richiedi il trasferimento diretto dei dati a un'altra persona responsabile, ciò avverrà solo se tecnicamente fattibile.

SSL o CRITTOGRAFIA TLS

Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come ordini o richieste che ci invii come operatore del sito web, questo sito utilizza un SSL o. Crittografia TLS. È possibile riconoscere una connessione crittografata dal fatto che la riga dell'indirizzo del browser cambia da "http: //" a "https: //" e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.

Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che ci trasmetti non possono essere letti da terzi.

TRANSAZIONI DI PAGAMENTO CRITTOGRAFATE SU QUESTO SITO WEB

Se esiste l'obbligo di fornirci i dati di pagamento (ad es. Numero di conto per l'autorizzazione all'addebito diretto) dopo la conclusione di un contratto a pagamento, questi dati sono necessari per l'elaborazione del pagamento.

Le transazioni di pagamento che utilizzano i comuni mezzi di pagamento (Visa / MasterCard) vengono effettuate esclusivamente tramite una connessione SSL o TLS crittografata. È possibile riconoscere una connessione crittografata dal fatto che la riga dell'indirizzo del browser cambia da "http: //" a "https: //" e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.

Con la comunicazione crittografata, i dati di pagamento che ci trasmetti non possono essere letti da terzi.

INFORMAZIONE, BLOCCO, CANCELLAZIONE

Nel quadro delle disposizioni legali applicabili, hai il diritto di ottenere informazioni gratuite sui tuoi dati personali memorizzati, la loro origine e destinatario e lo scopo del trattamento dei dati e, se necessario, il diritto di correggere, bloccare o cancellare questi dati. Puoi contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo indicato nell'avviso legale se hai ulteriori domande in materia di dati personali.

OBIEZIONE ALLA POSTA PUBBLICITARIA

Con la presente ci opponiamo all'uso dei dati di contatto pubblicati nel contesto dell'obbligo di impronta per l'invio di materiale pubblicitario e informativo non richiesto. Gli operatori delle pagine si riservano espressamente il diritto di intraprendere azioni legali in caso di invio non richiesto di informazioni pubblicitarie, come e-mail di spam.

3. RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI

RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI LEGALMENTE NECESSARIO

Abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati per la nostra azienda.

Signor Maxim Loick
trackle GmbH
Bertha-von-Suttner-Platz 1-7
53111 Bonn

Telefono: 0228 90278777
E-mail: maxim.loick@trackle.de

4. RACCOLTA DATI SUL NOSTRO SITO WEB

BISCOTTI

Alcune delle pagine Internet utilizzano i cosiddetti cookie. I cookie non danneggiano il tuo computer e non contengono virus. I cookie servono a rendere la nostra offerta più user-friendly, più efficace e più sicura. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo computer e salvati dal tuo browser.

La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono i cosiddetti "cookie di sessione". Vengono automaticamente cancellati dopo la tua visita. Altri cookie rimangono memorizzati sul tuo dispositivo fino a quando non li elimini. Questi cookie ci consentono di riconoscere il tuo browser la prossima volta che visiti.

È possibile impostare il browser in modo da essere informato sull'impostazione dei cookie e consentire i cookie solo in singoli casi, escludere l'accettazione dei cookie in determinati casi o in generale e attivare l'eliminazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. Se i cookie vengono disattivati, la funzionalità di questo sito Web potrebbe essere limitata.

I cookie necessari per eseguire il processo di comunicazione elettronica o per fornire determinate funzioni richieste (ad es. La funzione carrello della spesa) vengono memorizzati sulla base dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera f GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo nella memorizzazione dei cookie per la fornitura tecnicamente priva di errori e ottimizzata dei suoi servizi. Se vengono memorizzati altri cookie (ad es. Cookie per l'analisi del comportamento di navigazione), questi verranno trattati separatamente nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

FILE DI LOG DEL SERVER

Il fornitore delle pagine raccoglie e memorizza automaticamente le informazioni nei cosiddetti file di registro del server, che il browser ci trasmette automaticamente. Questi sono:

  • Tipo di browser e versione del browser
  • sistema operativo utilizzato
  • URL referrer
  • Nome host del computer che accede
  • Ora della richiesta del server
  • indirizzo IP

Questi dati non verranno uniti ad altre fonti di dati.

La base per il trattamento dei dati è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR, che consente il trattamento dei dati per l'adempimento di un contratto o di misure precontrattuali.

TRATTAMENTO DEI DATI (DATI DEL CLIENTE E DEL CONTRATTO)

Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i dati personali solo nella misura in cui sono necessari per l'istituzione, il contenuto o la modifica del rapporto legale (dati di inventario). Ciò avviene sulla base dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera b GDPR, che consente il trattamento dei dati per l'adempimento di un contratto o di misure precontrattuali. Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i dati personali sull'utilizzo del nostro sito Web (dati di utilizzo) solo nella misura in cui ciò è necessario per consentire all'utente di utilizzare il servizio o di fatturare.

I dati del cliente raccolti verranno cancellati dopo che l'ordine è stato completato o il rapporto commerciale è terminato. I periodi di conservazione previsti dalla legge rimangono inalterati.

TRASFERIMENTO DEI DATI A CONCLUSIONE DEL CONTRATTO PER NEGOZI, RIVENDITORI E SPEDIZIONE DI MERCE ONLINE

Trasmettiamo i dati personali a terzi solo se ciò è necessario nell'ambito dell'elaborazione del contratto, ad esempio alla società incaricata della consegna della merce o all'istituto di credito incaricato dell'elaborazione del pagamento. Non avviene un'ulteriore trasmissione dei dati o solo se Lei ha espressamente acconsentito alla trasmissione. I tuoi dati non saranno trasmessi a terzi senza il tuo esplicito consenso, ad es. Per scopi pubblicitari.

La base per il trattamento dei dati è l'articolo 6 paragrafo 1 lettera b GDPR, che consente il trattamento dei dati per l'adempimento di un contratto o di misure precontrattuali.

TRASFERIMENTO DATI SU CONTRATTO PER SERVIZI E CONTENUTI DIGITALI

Trasferiamo i dati personali a terzi solo se necessario nel contesto dell'elaborazione del contratto, ad esempio all'istituto di credito incaricato di elaborare i pagamenti.

Non avviene un'ulteriore trasmissione dei dati o solo se Lei ha espressamente acconsentito alla trasmissione. I tuoi dati non saranno trasmessi a terzi senza il tuo esplicito consenso, ad es. Per scopi pubblicitari.

La base per il trattamento dei dati è l'articolo 6 paragrafo 1 lettera b GDPR, che consente il trattamento dei dati per l'adempimento di un contratto o di misure precontrattuali.

5. GOOGLE TAG MANAGER, GOOGLE ANALYTICS E GOOGLE ADWORDS

GOOGLE TAG MANAGER

Google Tag Manager è una soluzione con cui possiamo gestire i cosiddetti tag del sito web tramite un'interfaccia (e quindi, ad esempio, integrare Google Analytics e altri servizi di marketing di Google nella nostra offerta online). Lo stesso Tag Manager (che implementa i tag) non elabora alcun dato personale degli utenti. In merito al trattamento dei dati personali degli utenti si rinvia alla seguente informativa sui servizi di Google. Linee guida per l'uso: https://www.google.com/analytics/tag-manager/use-policy/.

STATISTICHE DI GOOGLE

Utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, sulla base dei nostri interessi legittimi (ossia interesse per l'analisi, l'ottimizzazione e il funzionamento economico della nostra offerta online ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lettera f. GDPR), Dublino 4, Irlanda ( “Google”). Google utilizza i cookie. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo dell'offerta online da parte dell'utente vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e ivi memorizzate.

Google utilizzerà queste informazioni per nostro conto per valutare l'utilizzo della nostra offerta online da parte degli utenti, per compilare report sulle attività all'interno di questa offerta online e per fornirci altri servizi relativi all'uso di questa offerta online e di Internet. In tal modo, è possibile creare profili utente pseudonimi dai dati elaborati.

Per garantire la conformità del trattamento dei dati al GDPR, si fa riferimento alle clausole contrattuali standard di google (https://privacy.google.com/businesses/compliance/?hl=de)

Utilizziamo Google Analytics solo con l'anonimizzazione IP attivata. Ciò significa che l'indirizzo IP dell'utente viene abbreviato da Google all'interno degli stati membri dell'Unione Europea o in altri stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli USA e lì abbreviato.

L'indirizzo IP trasmesso dal browser dell'utente non verrà unito ad altri dati di Google. Gli utenti possono impedire la memorizzazione dei cookie impostando di conseguenza il proprio browser; Gli utenti possono inoltre impedire a Google di raccogliere i dati generati dal cookie e relativi al loro utilizzo dell'offerta online e di elaborare tali dati scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati da parte di Google, le opzioni di impostazione e di opposizione, fare riferimento alla dichiarazione sulla protezione dei dati di Google (https://policies.google.com/privacy) nonché nelle impostazioni per la visualizzazione degli annunci da parte di Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

I dati personali degli utenti verranno cancellati o resi anonimi dopo 14 mesi.

GOOGLE ADWORDS E MONITORAGGIO CONVERSIONE GOOGLE

Questo sito web utilizza Google AdWords. AdWords è un programma pubblicitario online di Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Stati Uniti ("Google").

Come parte di Google AdWords, utilizziamo il cosiddetto monitoraggio delle conversioni sul nostro sito web shop.trackle.de. Se fai clic su un annuncio inserito da Google, verrà impostato un cookie per il monitoraggio delle conversioni. I cookie sono piccoli file di testo che il browser Internet memorizza sul computer dell'utente. Questi cookie perdono la loro validità dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per identificare personalmente gli utenti. Se l'utente visita determinate pagine di questo sito Web e il cookie non è ancora scaduto, noi e Google possiamo vedere che l'utente ha fatto clic sull'annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina.

Ogni cliente di Google AdWords riceve un cookie diverso. I cookie non possono essere tracciati tramite i siti web dei clienti AdWords. Le informazioni ottenute utilizzando il cookie di conversione vengono utilizzate per generare statistiche di conversione per i clienti AdWords che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. I clienti scoprono il numero totale di utenti che hanno fatto clic sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, non contengono alcuna informazione con cui gli utenti possano essere identificati personalmente. Se non si desidera partecipare al monitoraggio, è possibile opporsi a questo utilizzo disattivando il cookie di monitoraggio delle conversioni di Google nel browser Internet nelle impostazioni dell'utente. Non verrai quindi incluso nelle statistiche di monitoraggio delle conversioni.

La memorizzazione dei "cookie di conversione" avviene sulla base dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera f GDPR. L'operatore del sito web ha un legittimo interesse ad analizzare il comportamento degli utenti al fine di ottimizzare sia il suo sito web che la sua pubblicità.

Per garantire la conformità del trattamento dei dati con il GDPR, abbiamo concluso un accordo sul trattamento dei dati per l'utilizzo di Google Adwords e Google Conversion Tracking (https://cloud.google.com/terms/data-processing-terms) e fare inoltre riferimento alle clausole contrattuali standard ivi contenute (https://privacy.google.com/businesses/compliance/?hl=de)

Puoi trovare ulteriori informazioni su Google AdWords e il monitoraggio delle conversioni di Google nell'informativa sulla privacy di Google: https://www.google.de/policies/privacy/.

È possibile impostare il browser in modo da essere informato sull'impostazione dei cookie e consentire i cookie solo in singoli casi, escludere l'accettazione dei cookie in determinati casi o in generale e attivare l'eliminazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. Se i cookie vengono disattivati, la funzionalità di questo sito Web potrebbe essere limitata.

Puoi anche configurare le tue impostazioni individuali in qualsiasi momento sulla pagina shop.trackle.de. Per fare ciò, fare clic sulle impostazioni di protezione dei dati in basso a sinistra e apportare le modifiche appropriate.

6. FACEBOOK

Sul nostro sito shop.trackle.de, il cosiddetto "Facebook pixel" del social network Facebook, che è gestito da Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, o se si sono basati in UE, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda. 

Con l'aiuto del pixel di Facebook, Facebook è da un lato in grado di determinare i visitatori della nostra offerta online come gruppo target per la presentazione di annunci (i cosiddetti "annunci Facebook"). Di conseguenza, usiamo il pixel Facebook per visualizzare gli annunci di Facebook collocati da noi solo a quegli utenti di Facebook che hanno anche mostrato interesse nella nostra offerta on-line o che hanno determinate caratteristiche (ad esempio interessi in determinati argomenti o prodotti che si basano sui siti web visitati ) che trasmettiamo a Facebook (i cosiddetti "segmenti di pubblico personalizzati"). 

Con l'aiuto del pixel di Facebook, possiamo anche comprendere l'efficacia degli annunci di Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato vedendo se gli utenti sono stati reindirizzati al nostro sito Web dopo aver fatto clic su un annuncio di Facebook (la cosiddetta "conversione"). Il pixel di Facebook è integrato direttamente da Facebook quando visiti il nostro sito web e può salvare un cosiddetto cookie sul tuo dispositivo. Se poi accedi a Facebook o visiti Facebook dopo aver effettuato l'accesso, la visita alla nostra offerta online verrà annotata nel tuo profilo. I dati raccolti su di te sono anonimi per noi, quindi non ci consentono di trarre conclusioni sull'identità dell'utente. Tuttavia, i dati vengono memorizzati ed elaborati da Facebook in modo che sia possibile una connessione al rispettivo profilo utente e possano essere utilizzati da Facebook, nonché per le proprie ricerche di mercato e scopi pubblicitari. Se dovessimo trasmettere dati a Facebook a scopo di confronto, verranno crittografati localmente sul browser e solo successivamente inviati a Facebook tramite una connessione https sicura. Questo viene fatto esclusivamente allo scopo di fare un confronto con i dati che sono anche crittografati da Facebook. 

Usiamo anche la funzione aggiuntiva "confronto esteso" quando si utilizza il pixel di Facebook. Qui, i dati per la formazione dei gruppi target ("Segmenti di pubblico personalizzati" o "Segmenti di pubblico simili") vengono trasmessi a Facebook in forma crittografata.

Il tuo consenso a queste funzioni di tracciamento viene richiesto automaticamente quando visiti il nostro negozio su shop.trackle.de. Se non accetti questo monitoraggio, puoi disattivare il monitoraggio direttamente sulla nostra pagina shop.trackle.de. A tale scopo, fare clic sulle impostazioni di protezione dei dati in basso a sinistra e apportare le modifiche appropriate.

 

7. NEWSLETTER

DATI NEWSLETTER

Se desideri ricevere la newsletter offerta sul sito web, abbiamo bisogno di un tuo indirizzo e-mail e di informazioni che ci consentano di verificare che sei il proprietario dell'indirizzo e-mail fornito e che accetti di ricevere il newsletter. Ulteriori dati non vengono raccolti o vengono raccolti solo su base volontaria. Utilizziamo questi dati esclusivamente per inviare le informazioni richieste e non li inoltriamo a terzi.

Il trattamento dei dati inseriti nel modulo di registrazione alla newsletter avviene esclusivamente sulla base del vostro consenso (art. 6 cpv. 1 lett. A GDPR). Puoi revocare il tuo consenso alla memorizzazione dei dati, dell'indirizzo e-mail e del loro utilizzo per l'invio della newsletter in qualsiasi momento, ad esempio tramite il link "Annulla iscrizione" nella newsletter. La legittimità delle operazioni di trattamento dei dati già avvenute resta inalterata dalla revoca.

I dati che hai memorizzato con noi allo scopo di iscriverti alla newsletter saranno da noi conservati fino a quando non ti cancellerai dalla newsletter e saranno cancellati dopo che ti sarai cancellato dalla newsletter. Ciò non influisce sui dati che abbiamo memorizzato per altri scopi (ad esempio indirizzi e-mail per l'area membri).

MAILCHIMP

Questo sito web utilizza i servizi di MailChimp per inviare newsletter. Il fornitore è Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA.

MailChimp è un servizio con il quale, tra le altre cose, può essere organizzato e analizzato l'invio di newsletter. Se si immettono dati per l'iscrizione alla newsletter (ad es. Indirizzo e-mail), verranno archiviati sui server di MailChimp negli Stati Uniti.

Con l'aiuto di MailChimp possiamo analizzare le nostre campagne di newsletter. Quando apri un'e-mail inviata con MailChimp, un file contenuto nell'e-mail (il cosiddetto web beacon) si collega ai server di MailChimp negli Stati Uniti. In questo modo è possibile determinare se un messaggio di newsletter è stato aperto e quali collegamenti sono stati cliccati. Vengono inoltre registrate informazioni tecniche (es. Ora di accesso, indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo). Queste informazioni non possono essere assegnate al rispettivo destinatario della newsletter. Vengono utilizzati esclusivamente per l'analisi statistica delle campagne di newsletter. I risultati di queste analisi possono essere utilizzati per adattare meglio le future newsletter agli interessi dei destinatari.

Se non vuoi un'analisi da MailChimp, devi cancellarti dalla newsletter. Forniamo un collegamento per questo in ogni messaggio di newsletter. È inoltre possibile annullare l'iscrizione alla newsletter direttamente sul sito web.

Il trattamento dei dati avviene sulla base del vostro consenso (art. 6 cpv. 1 lett. A GDPR). Puoi revocare questo consenso in qualsiasi momento cancellando l'iscrizione alla newsletter. La legittimità delle operazioni di trattamento dei dati già avvenute resta inalterata dalla revoca.

I dati che hai memorizzato con noi allo scopo di iscriverti alla newsletter saranno da noi conservati fino a quando non ti cancellerai dalla newsletter e saranno cancellati dai nostri server e dai server di MailChimp dopo che ti sarai cancellato dalla newsletter. Ciò non influisce sui dati che abbiamo memorizzato per altri scopi (ad esempio indirizzi e-mail per l'area membri).

Per ulteriori informazioni, consultare l'informativa sulla privacy di MailChimp all'indirizzo: https://mailchimp.com/legal/terms/.

CONCLUSIONE DI UN ACCORDO SUL TRATTAMENTO DEI DATI

Abbiamo concluso un cosiddetto "Accordo sul trattamento dei dati" con MailChimp, in cui obbligiamo MailChimp a proteggere i dati dei nostri clienti ea non trasmetterli a terzi. Questo contratto può essere visualizzato al seguente link: https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/.

8. FORNITORE DI PAGAMENTO

PAYPAL

Sul nostro sito web offriamo il pagamento tramite PayPal, tra le altre cose. Il fornitore di questo servizio di pagamento è PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito "PayPal").

Se scegli di pagare tramite PayPal, i dettagli di pagamento che hai inserito verranno trasmessi a PayPal.

I tuoi dati vengono trasmessi a PayPal sulla base dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera a GDPR (consenso) e dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera b GDPR (elaborazione per l'adempimento di un contratto). Hai la possibilità di revocare il tuo consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento. Una revoca non pregiudica l'efficacia delle operazioni di trattamento dei dati in passato.

KLARNA

Sul nostro sito web offriamo, tra le altre cose, il pagamento tramite Klarna. Klarna Bank AB (pubbl.) È il fornitore di questo servizio di pagamento. Sveavägen 46, 11134 Stoccolma (di seguito "Klarna").

Se scegli di pagare tramite Klarna, i dettagli di pagamento che hai inserito verranno trasmessi a Klarna.

Il trasferimento dei dati a Klarna avviene sulla base dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera a GDPR (consenso) e dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera b GDPR (elaborazione per l'adempimento di un contratto). Hai la possibilità di revocare il tuo consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento. Una revoca non pregiudica l'efficacia delle operazioni di trattamento dei dati in passato.

BANDA

Sul nostro sito Web offriamo, tra le altre cose, il pagamento tramite Stripe. Il fornitore di questo servizio di pagamento è Stripe, Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA

Se scegli di pagare tramite Stripe (carta di credito), i dettagli di pagamento che hai inserito verranno trasmessi a Stripe. Abbiamo concluso un cosiddetto "Accordo sul trattamento dei dati" con Stripe, in cui obbligiamo Stripe a proteggere i dati dei nostri clienti ea non trasmetterli a terzi. Questo contratto può essere visualizzato al seguente link: https://stripe.com/dpa/legal

I tuoi dati vengono trasmessi a Stripe sulla base dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera a GDPR (consenso) e dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera b GDPR (elaborazione per l'adempimento di un contratto). Hai la possibilità di revocare il tuo consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento. Una revoca non pregiudica l'efficacia delle operazioni di trattamento dei dati in passato.

ABBONAMENTO IN GRASSETTO

Quando sottoscrivi un abbonamento trackle sul nostro sito Web, l'abbonamento in grassetto viene utilizzato per mappare la funzione di abbonamento. Questo servizio è fornito da Bold Innovation Group Ltd, 50 Fultz Boulevard, Winnipeg, MB, R3Y 0L6, Canada

Se selezioni il prodotto "trackleGo" e quindi il pagamento ricorrente, i dati di pagamento che hai inserito verranno trasmessi a Bold Subscription. Abbiamo concluso un cosiddetto "Accordo sul trattamento dei dati" con Bold Innovation, in cui obbligiamo Bold Innovation a proteggere i dati dei nostri clienti ea non trasmetterli a terzi. Questo contratto può essere visualizzato al seguente link: https://boldcommerce.com/legal#gdpr-compliance

Il trasferimento dei tuoi dati a Bold Innovation avviene sulla base dell'articolo 6 (1) (a) GDPR (consenso) e dell'articolo 6 (1) (b) GDPR (trattamento per l'adempimento di un contratto). Hai la possibilità di revocare il tuo consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento. Una revoca non pregiudica l'efficacia delle operazioni di trattamento dei dati in passato.

9. NEGOZIO FORNITORE

ACQUISTA

Questo sito web utilizza i servizi di Shopify per gestire il processo di acquisto. Il fornitore è Shopify Inc., una società canadese in 150 Elgin Street, Suite 800, Ottawa, ON, K2P 1L4, Canada.

Shopify è un servizio con il quale, tra le altre cose, è possibile configurare e amministrare un sistema di negozio online. Se inserisci dati allo scopo di elaborare il contratto di acquisto e spedizione (ad es.indirizzo e-mail), questi verranno archiviati anche sui server di Shopify al di fuori dell'UE.

Shopify ha organizzato i suoi flussi di dati in modo che i commercianti trasferiscano i dati alla filiale irlandese di Shopify in Europa. Per questo motivo si presume la conformità al GDPR senza la conclusione di clausole contrattuali standard. 

L'informativa sulla privacy di Shopify è disponibile qui https://www.shopify.com/legal/privacy e qui https://www.shopify.com/legal/dpa può essere visualizzato. I dati registrati da Shopify per l'adempimento del contratto saranno ceduti a terzi solo se ciò è necessario per l'esecuzione del contratto, in particolare nei seguenti casi:

  • Indirizzare i dati alle compagnie di navigazione ai fini della consegna
  • Dati di pagamento a istituti di credito per l'elaborazione dei pagamenti
  • Dati di pagamento alle società di recupero crediti al momento della cessione dei crediti

10. SCRIVANIA ASSISTENZA

SUPPORTO FRESHDESK

Se contatti il nostro team di supporto tramite l'indirizzo email info@trackle.de o tramite Facebook Messenger, le tue richieste verranno reindirizzate al nostro strumento di help desk. Il fornitore è Freshworks INC, San Francisco, USA, 1250 Bayhill Drive, Suite 315, San Bruno, CA 94066.

Se inserisci e trasmetti dati allo scopo di elaborare una richiesta di supporto tramite e-mail o Facebook Messenger (ad es. Indirizzo e-mail, il tuo nome), questi verranno archiviati anche sui server di Freshdesk al di fuori dell'UE.

Freshdesk opera secondo le linee guida UE-USA. Privacy Shield Framework, Svizzera e Stati Uniti. Privacy Shield Framework (puoi trovare maggiori informazioni qui: https://www.privacyshield.gov/list. Questi accordi hanno lo scopo di garantire la conformità con gli standard europei di protezione dei dati negli Stati Uniti.

La politica sulla privacy di Freshdesk può Qui e Qui possono essere visualizzati (Informativa sulla privacy e Addendum sulla sicurezza dei dati). Hai la possibilità di revocare il tuo consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento. Una revoca non pregiudica l'efficacia delle operazioni di trattamento dei dati in passato.

CHAT PURA CHAT IN DIRETTA

Su questo sito Web, allo scopo di far funzionare un sistema di chat dal vivo per rispondere alle richieste in tempo reale, il contenuto della chat che hai comunicato viene raccolto e memorizzato per il corso della chat. Il fornitore dello strumento di chat è Pure Chat Inc., 13835 N Northsight Blvd Suite 205 Scottsdale AZ, 85260.

Pure Chat riceve informazioni sul dispositivo finale, indirizzo IP, tipo di browser, impostazioni del browser e informazioni sui cookie tramite la funzione di chat. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati localmente nella cache del browser Internet del visitatore. I cookie consentono di riconoscere il browser Internet del visitatore del sito Web per distinguere i singoli utenti della funzione di chat sul nostro sito Web.

Se le informazioni raccolte in questo modo sono relative a una persona, vengono elaborate in conformità con l'articolo 6 (1) (f) GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a un servizio clienti efficace e all'analisi statistica del comportamento degli utenti a fini di ottimizzazione.

Per evitare la memorizzazione dei cookie, è possibile impostare il browser Internet in modo che i cookie non possano più essere memorizzati sul computer in futuro o che i cookie già memorizzati vengano eliminati. Tuttavia, la disattivazione di tutti i cookie può comportare l'impossibilità di svolgere la funzione di chat sul nostro sito web.

Sono disponibili ulteriori informazioni sulla politica di Pure Chat Qui.

JOTFORM

Se contatti il nostro team di supporto tramite l'indirizzo e-mail info@trackle.de o tramite Facebook Messenger, le domande tecniche verranno elaborate mediante questionari. Il fornitore è Jotform Inc., San Francisco, USA, 111 Pine Street, Suite 1815, CA 94111.

Se inserisci e trasmetti dati allo scopo di elaborare una richiesta di supporto tramite il questionario (ad es. Indirizzo e-mail, il tuo nome), questi verranno archiviati sui server di JotForm all'interno dell'UE.

Abbiamo stipulato con Jotform un cosiddetto "Accordo sul trattamento dei dati", in cui obbligiamo Jotform a proteggere i dati dei nostri clienti ea non trasmetterli a terzi. Abbiamo questo contratto davanti a noi. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati da Jotform sono disponibili all'indirizzo Qui visibile.

Hai la possibilità di revocare il tuo consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento. Una revoca non pregiudica l'efficacia delle operazioni di trattamento dei dati in passato.

11. RACCOLTA DATI DURANTE LA CONSULENZA DEL CICLO DI PISTA

I seguenti dati personali vengono elaborati per la consulenza sul ciclo trackle:

- Cognome

- Indirizzo e-mail

- Anno di nascita

- Informazioni sullo stato di salute

Queste informazioni personali necessarie vengono raccolte e archiviate da noi esclusivamente per la preparazione, l'elaborazione e l'esecuzione del ciclo di consultazione. I dati possono essere visualizzati ed elaborati solo da persone autorizzate presso trackle GmbH.

Il questionario per la preparazione della consultazione del ciclo trackle (trackleTalk) viene elaborato dal fornitore Jotform Inc., San Francisco, USA, 111 Pine Street, Suite 1815, CA 94111.

Se inserisci e trasmetti dati tramite il questionario allo scopo di elaborare la consultazione del trackle cycle (ad es. Indirizzo e-mail, il tuo nome), questi verranno archiviati sui server di JotForm all'interno dell'UE.

Abbiamo stipulato con Jotform un cosiddetto "Accordo sul trattamento dei dati", in cui obbligiamo Jotform a proteggere i dati dei nostri clienti ea non trasmetterli a terzi. Abbiamo questo contratto davanti a noi. Ulteriori informazioni sul tema della protezione dei dati da parte di Jotform sono disponibili qui.

Hai la possibilità di revocare il tuo consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento senza fornire spiegazioni inviando un messaggio a info@trackle.de. Una revoca non pregiudica l'efficacia delle operazioni di trattamento dei dati in passato.

12. RACCOLTA DEI DATI NELL'AMBITO DELL'APPLICAZIONE TRACKLE

APP, BACKEND, SENSORE

L'utilizzo del servizio trackle richiede l'archiviazione e l'elaborazione di dati sanitari (ad es. Temperatura corporea interna e altri parametri relativi al ciclo). Questi dati vengono registrati e archiviati in sistemi separati. I singoli elementi dell'applicazione vengono identificati e collegati esclusivamente tramite ID anonimi. Inoltre, i dati non verranno trasmessi senza il consenso dell'utente.

Al fine di fornire i nostri servizi e adempiere ai nostri obblighi legali come produttori di dispositivi medici (ad esempio in relazione ai richiami), possiamo assegnare i singoli dispositivi ai loro acquirenti, se necessario. Ciò viene fatto con riferimento all'articolo 6, paragrafo 1, del GDPR e all'MPG (Legge sui dispositivi medici), edizione agosto 2002, §29.
Mantenendo i dati rigorosamente separati, garantiamo che non sia possibile per terze parti assegnare i dati generati tramite l'uso del sistema di monitoraggio a un account acquirente.

13. CRITTOGRAFIA, GARANTIRE L'INTEGRITÀ DEI DATI

APP, BACKEND, SENSORE

Il sistema trackle utilizza vari processi crittografici per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come i dati sulla temperatura.

  • La connessione tra il sensore e l'app è protetta dal protocollo Bluetooth LE.
  • La connessione HTTP tra l'app e il backend viene crittografata utilizzando il metodo TLS (TLS 1.2).
  • Inoltre, l'integrità dei dati trasmessi è protetta da un processo di crittografia asimmetrica (processo chiave pubblica-privata: ECC). Le firme digitali impediscono che i dati trasmessi vengano modificati inosservati (contenuto, sequenza e completezza).

In caso di ulteriori domande sulle misure di sicurezza, contattare in qualsiasi momento info@trackle.de

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